Ota yhteyttä

Etsitkö yritysmyynnin yhteyshenkilöitä?

Asiakaspalvelu

Yllättikö rengasrikko? Soita valtakunnalliseen 24/7 puhelinpalveluun +358 10 401 247 (puhelun hinta 0,0835 €/puh + 0,1669 €/min, alv. 24 %).

Kiireettömissä palvelupyynnöissä täytä yhteydenottolomake tai ota yhteyttä suoraan Vianorin yhteyshenkilöösi tai lähimpään palvelupisteeseen.

Ota yhteyttä

Yhteystiedot

Kuluttajille suunnatut yhteydenottovaihtoehdot löydät kuluttajasivuiltamme.

Hallinto

Vianor Oy (Suomi)
Toikansuontie 10
53500 Lappeenranta
Puh. 010 401 3000

Vianor Holding Oy
PL20, Pirkkalaistie 7
37101 Nokia
Puh. 010 401 7000

Markkinointi

Katarina Jåfs
Marketing Manager, Finland
Puh. +358 10 401 7387
katarina.jafs@nokiantyres.com

Rekrytointi

Maija Ikonen
HR Manager, Finland
Puh. +358 10 401 7381
maija.ikonen@nokiantyres.com

Laskutus

Laskutusasioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen laskutus@vianor.com tai puhelimitse numeroon 010 401 2240 (puhelun hinta 0,0835€/puh + 0,1669€/min, alv. 24%).

Verkkolaskuosoite: (operaattori Basware Oyj BAWCFI22) Sähköpostiosoite PDF-muotoisille laskuille:
003714630134 vianor.oy@pdf.basware.com

 

  • Ainoastaan laskut jotka on osoitettu Vianor Oy:lle käsitellään. Virheellisesti osoitetut laskut hylätään. Yhtiön virallinen nimi (Vianor Oy) tulee olla eriteltynä ensimmäisellä osoiterivillä.
  • Kaikilla laskuilla tulee olla viitetietona kyseessä olevan Vianor-toimipaikan numero ja nimi, sekä ostotilausnumero ja/tai yhteyshenkilö.
  • Ainoastaan laskut liitteineen tulee lähettää laskutusosoitteisiin. Maksumuistutukset, tiliotteet ym. yhteydenotot tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen PTPfinance@vianor.com.

Vianor Oy vastaanottaa ensisijaisesti verkkolaskuja:

  • Operaattorimme on Basware Oyj (BAWCFI22).
  • Verkkolaskujen lisäksi vastaanotamme laskuja PDF formaatissa.
    • Laskut tulevat olla sähköpostin liitteenä PDF tiedostona ja jokainen lasku omana tiedostonaan. Muussa muodossa tulevia laskuja ei käsitellä.
    • Ainoastaan laskuja voi lähettää käyttäen tätä palvelua – kaikki muut tiedot hylätään.
    • Laskuun kuuluvat liitteet tulee olla samassa PDF tiedostossa laskun kanssa.
    • Liitteen nimessä voi olla ainoastaan seuraavia merkkejä: [A-Z], [a-z], [0-9], [.], [ _ ]. Useita PDF laskuja voi olla saman sähköpostin liitteenä ja jokainen käsitellään erillisenä laskuna.
    • Sähköpostin liitetiedostojen enimmäiskoko on 5 MT.

Jos haluatte lisätietoja liittyen verkkolaskutukseen tai laskun toimittamiseen sähköpostitse, voitte olla yhteydessä ostoreskontraamme PTPfinance@vianor.com.

Verkkokauppa

Verkkokauppaan liittyvissä kysymyksissä ja ongelmissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: ekauppa@vianor.com.

Vianor Suomen ulkopuolella

Osoitteesta vianor.com löydät yleistietoa Vianor-rengasketjusta englanniksi sekä linkit Vianorin maakohtaisiin sivustoihin ja verkkokauppoihin.