Soita asiakaspalveluun +358 10 401 404 arkisin ma-pe klo 08:00 - 17:00 tai ota yhteyttä yritysasiakaspalvelu@vianor.com .
Yllättikö rengasrikko? Soita valtakunnalliseen 24/7 puhelinpalveluun +358 10 401 247 (puhelun hinta 0,0835 €/puh + 0,1669 €/min, alv. 24 %).
Kiireettömissä palvelupyynnöissä täytä yhteydenottolomake tai ota yhteyttä suoraan Vianorin yhteyshenkilöösi tai lähimpään palvelupisteeseen.
Kuluttajille suunnatut yhteydenottovaihtoehdot löydät kuluttajasivuiltamme.
Vianor Oy (Suomi)
Toikansuontie 10
53500 Lappeenranta
Puh. 010 401 3000
Vianor Holding Oy
PL20, Pirkkalaistie 7
37101 Nokia
Puh. 010 401 7000
Maija Ikonen
HR Manager, Finland
Puh. +358 10 401 7381
maija.ikonen@nokiantyres.com
Laskun sisältöön liittyvissä epäselvyyksissä otathan yhteyttä suoraan myyjään tai palvelupisteeseen. Laskutusasioissa (reklamaatiot, laskukopiot, laskuosoitemuutokset ym.) voit olla yhdeydessä laskutus@vianor.com tai puhelimitse numeroon 010 401 2240 (puhelun hinta 0,0835€/puh + 0,1669€/min, alv. 24%)
Myyntireskontra- ja luotonvalvonta-asioissa voit ottaa yhteyttä
OTCfinance@vianor.com maksuselvittelyt, saldokyselyt ja muut maksuihin liittyvät kyselyt
OTCcollection@vianor.com Perintäasioihin ja asiakasluottoihin liittyvät kyselyt
tai puhelimitse numeroon 010 401 2240 (puhelun hinta 0,0835€/puh + 0,1805€/min, alv. 24%).
Perintää hoitaa puolestamme Lowell Suomi Oy.
Ostolaskuihin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen PTPfinance@vianor.com tai puhelimitse numeroon 010 401 7162.
Vianor Oy:n laskutus:
Vianor Oy vastaanottaa ensisijaisesti verkkolaskuja:
Verkkolaskuosoite: |
Verkkolaskuoperaattori |
003714630134 |
BAWCFI22 (Basware Oyj) |
Verkkolaskujen lisäksi vastaanotamme laskuja PDF formaatissa.
Sähköpostiosoite laskujen lähettämiseen PDF-muodossa (kts. tarkemmat ohjeet alla): |
vianor.oy@pdf.basware.com |
Jos haluatte lisätietoja liittyen verkkolaskutukseen tai laskun toimittamiseen sähköpostitse, voitte olla yhteydessä ostoreskontraamme PTPfinance@vianor.com.
Verkkokauppaan liittyvissä kysymyksissä ja ongelmissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: ekauppa@vianor.com.
Osoitteesta vianor.com löydät yleistietoa Vianor-rengasketjusta englanniksi sekä linkit Vianorin maakohtaisiin sivustoihin ja verkkokauppoihin.