”Me olimme muutaman vuoden tuuliajolla, kun etsimme uutta autohuoltokumppania. Koitettiin kyllä useita, mutta sellaista selkeää luottamusta ei kehenkään syntynyt”, muistelee Virranta-yhtiöiden työnjohtaja Sami Virranta.
Virranta-yhtiöt tarjoaa ilmanvaihtojärjestelmien huoltoon ja puhdistukseen liittyviä palveluita ympäri Suomen. Yrityksellä on kymmenkunta eri ikäistä autoa, jotka ovat ajossa jatkuvasti. Kilometrejä kertyy vuosittain noin 10 000–40 000 kilometriä jokaisen auton mittariin.
”Kalustostamme löytyy monen ikäisiä autoja - parin vuoden ikäisistä aina 14-vuotiaisiin asti. Niissä on hyvin erilaisia autohuoltotarpeita. Vähintään kerran kuussa käännymme Vianorin autohuollon puoleen. Olemme huollattaneet pakettiautomme Vianorilla jo yli kymmenen vuotta, eikä meidän tarvitse enää kilpailuttaa palvelua muualle.”
Virranta-yhtiöiden töiden sujuvuutta helpottaa, että kaikki autohuoltopalvelut hoituvat helposti samassa osoitteessa. Kun yrityksen työntekijä tuo auton Vianorille huoltoon, hän voi luottaa, että hommat hoituvat sovitusti: huoltotyöt valmistuvat luvatussa ajassa ja autohuollossa käytetään laadukkaita varaosia. Vianorilla autohuolto tehdään aina autovalmistajan ohjeiden mukaan niin, että autovalmistajan takuuehdot säilyvät.
Autohuoltopalveluiden lisäksi Virranta-yhtiöiden palvelusopimukseen kuuluu myös mm. Vianorin rengaspalvelut sekä rengashotelli. Yrityksen työntekijät voivat huoletta keskittyä omiin töihinsä, kun Vianorilta tulee automaattisesti kutsu ja ajanvarausehdotus kesä- ja talvirenkaiden vaihtoon. Tämä helpottaa töiden suunnittelua ja ennakointia merkittävästi. Vianorin renkaanvaihtopalveluun kuuluu myös sähköinen rengasraportti renkaiden kunnosta.
”Voimme luottaa, että yrityksemme autoissa on aina alla turvalliset ja asianmukaisesti säilytetyt renkaat”, Virranta kiteyttää.
Sami Virranta luottaa Vianorilaisten ammattitaitoon. He kertovat, minkälaisia huoltotöitä yrityksen autoille pitää kulloinkin tehdä. Hinnoittelu on selkeää ja kustannukset arvioidaan avoimesti ennen remontteja.
”Isommista remonteista he varoittelevat meitä etukäteen, joten meidän ei tarvitse muistaa ja murehtia autohuoltoasioita, vaan voimme keskittyä omiin töihimme. Vianorin asiantuntijat tarjoavat ennakoivasti kaikkea sitä, mitä me aidosti tarvitsemme, eikä ole linssiin viilaamista. Siitä syntyy luottamus”, Virranta summaa.
”Meillä on hyvin erilaisia autohuoltotarpeita yrityksen autoille. Koen, että osaaminen autojen huoltamiseen ja uuteen tekniikkaan löytyvät aina nopeasti Vianorilta.” Sami Virranta
Yrityksen autohuoltopalvelut ennakoivasti tarpeiden mukaan
Virranta kokee Vianorin autohuoltopalveluiden tuovan monenlaisia etuja yritykselle. Tutut ammattilaiset tietävät autojen huoltovälit ja muistuttavat tulevista huoltotoimenpiteistä.
”Koen, että Vianorin laajan palvelupisteverkoston ansiosta saamme aina avun autohuoltotarpeisiimme helposti ja nopeasti. Vianorilta löytyy laaja-alaista erikoisosaamista sekä autohuollosta, että uudesta tekniikasta, mikä lisää luotettavuutta pienempiin toimijoihin verrattuna.”
Vianorin palvelupisteissä huolletaan kaikki automerkit ja -mallit.
”Vianorin ammattilaiset suoriutuvat kaikenlaisten ajoneuvojen huoltotöistä. Sanovat vaan, että näitähän on tehty paljon. ”
Autohuoltopalvelujen keskittäminen tuo myös konkreettisia säästöjä: kun huoltoon pääsee sujuvasti, ajankäyttö tehostuu ja yrityksen työt jatkuvat keskeytyksettä.
”Kyllä se välillä yllättää, miten nopeasti heiltä löytyy meidän autoillemme aikaa. Aina johonkin väliin saadaan autohuolto”, Virranta myhäilee.
Vianorin ammattilaiset hoitavat myös Virranta-yhtiöiden autojen katsastukset. Palveluun kuuluu ajoneuvon tarkistaminen ja mahdollisten vikojen korjaaminen, pakokaasupäästöjen mittaus sekä ajoneuvon käyttäminen katsastuksessa. Tällainen ”avaimet käteen” -palvelu helpottaa meidän yrityksen arkea”, Sami Virranta kertoo.
”Nopea, luotettava ja ystävällinen palvelu, siinä ne ydinasiat. Meidän yrityksellämme on huoletonta ajoa Vianorin ansiosta ja säästämme aikaa sekä vaivaa.” Sami Virranta
Vaivattomuus ohjaa Vianorille jatkossakin
Vianorin laaja palvelupisteverkosto takaa yllättävienkin tilanteiden kuten renkaiden puhkeamisten hoitamisen ympäri maan nopeasti vain yhdellä puhelinsoitolla.
”Meidän automme liikkuvat mm. rakennustyömailla, joten renkaiden puhkeamisia ja odottamattomia tilanteita tulee. Vianorilta saa aina avun nopeasti paikan päällä tai lähimmässä palvelupisteessä.”
Virranta kiittelee myös Vianorin palvelupisteiden henkilökuntaa.
”Homma toimii erittäin hyvin. Kaikki on vaivatonta ja helppoa. Pitkän linjan ammattilaiset hoitavat asiat moitteettomasti ja ystävällisen palvelun kera. On kyllä täysi luotto heihin.”
Virranta-yhtiöiden autokanta jatkaa kasvuaan.
”Tämän kokoluokan pieneksi yritykseksi meillä on paljon autoja ja autokanta vaihtuu säännöllisesti. Autohuoltopalvelujen tarve on koko ajan vakio. Tavoitteenamme on kasvaa, joten kalustoa tarvitaan lisää ja samalla myös autohuoltoa.”
Huoleton ajo, nopeus ja vaivattomuus, ovat Virrannan mukaan merkittävimmät edut yrityksen autohuollon keskittämisestä Vianorille.
”Kyllä me käytämme Vianorin autohuoltoa jatkossakin, kun yrityksen autokanta kasvaa”, Virranta summaa.
Jutellaanko yrityksesi autohuoltotarpeista? Ota yhteyttä yritysmyyntiimme tai suoraan lähimpään Vianor palvelupisteeseen.
Virranta-yhtiöt
Paikkakunta: Vuorela
Perustettu: 1992
Liikevaihto: 2,3 miljoonaa euroa
Henkilöstö: 22
Kalusto: 10 henkilö- ja pakettiautoa
