HUOLETON MAKSU – Aina läpinäkyvä hinnoittelu ja joustavat maksuehdot 

Vianorilla tiedät mistä maksat, eikä yllättäviä lisäkuluja tule. Maksaa voit joustavasti vaikka rengas kerrallaan.

• Tarjoamme joustavat maksuehdot: yksityisasiakkaana saat 12 kk aidosti korotonta ja kulutonta maksuaikaa kaikkiin ostoihin. Voit maksaa ostoksesi heti tai myöhemmin itsellesi sopivana ajankohtana.
• Sama hinta sekä palvelupisteissä että verkkokaupassa.
• Voit maksaa verkkokauppaostokset halutessasi myös palvelupisteessä paikan päällä.
• Saat verkkokaupasta ostamillesi tuotteille maksuttoman toimituksen palvelupisteisiin tai edullisen toimituksen suoraan kotiisi.
• Ei yllättäviä lisäkuluja: renkaiden hinta sisältää myös kierrätysmaksut.
• Luotettavat hinta-arviot autonhuollossa –tiedät mistä hinta koostuu ja miksi työt tehdään

Lue lisää maksutavoista tai kysy palvelupisteistä.

100 % PALVELUTAKUU - Asiantuntija tavoitettavissa helposti ja nopeasti

Jos jokin askarruttaa, saat aina asiantuntijapalvelua. Myös verkko-ostot onnistuvat riskittömästi ja helposti – varmistamme tuotteiden soveltuvuuden ennen asennusta.

• Voit tehdä ostoksia huoletta myös verkkokaupassamme, sillä jos tuotteet eivät olekaan sopivat, voit palauttaa ne. Asiantuntijamme varmistavat, että autoosi asennetaan vain siihen sopivat tuotteet
• Saat meiltä asiantuntevaa ja henkilökohtaista palvelua kaikkiin ostoihin. Rengasasiantuntijamme ovat tavoitettavissa verkkokaupan chatissa ja puhelinpalvelussa joka päivä klo 7-21 sekä palvelupisteissä aukioloaikojemme mukaisesti.
• Vastaamme meille tuleviin tarjouspyyntöihin ja asiakaspalautteisiin viimeistään seuraavana työpäivänä.
• Mittaamme renkaasi aina digitaalisesti käyntisi yhteydessä, ja saat maksuttoman raportin renkaidesi kunnosta sähköpostiisi. (ei koske Partner-palvelupisteitä)
• Vianorista saat aina ilmaisen jälkikiristyksen ilman ajanvarausta. Turvallisen ajomatkan varmistamiseksi suosittelemme renkaiden jälkikiristystä, aina renkaidenvaihdon jälkeen.

Asiakaspalvelumme palvelee ma-su 7-21 puhelimitse numerosta 010 401 401 ja puhelun hinta 0,0835 €/puh + 0,1669 €/min (alv. 24 %).

30 VRK TYYTYVÄISYYSTAKUU - Kokeile renkaita ilman riskiä

Vianorilla saat renkaisiin 30 vuorokauden tyytyväisyystakuun. Mikäli et ole tyytyväinen ostamiisi renkaisiin, voit vaihtaa ne toisiin yhden kerran.

• Voit palauttaa renkaat siihen Vianorin palvelupisteeseen, josta ne on ostettu, ja muistathan ottaa alkuperäisen ostokuitin mukaasi.
• Renkaiden vaihto ja asennus ovat sinulle maksuttomat.
• Mikäli haluat vaihtaa kalliimpiin renkaisiin, maksat vain välirahan. Vaihtaessasi edullisimpiin hyvitämme erotuksen.
• Tyytyväisyystakuu koskee Suomen Vianoreista ostettuja kaikkien valmistajien uusia henkilö- ja pakettiauton renkaita, jotka ovat normaalissa ajossa. Ei koske kilparenkaita tai muita kilpakäytössä olevia renkaita tai muunneltuja renkaita (esim. nastoitettu).
• Tyytyväisyystakuun piiriin eivät kuulu valmistuspäivän vuoksi erikoishintaiset renkaat, siirtoajetut ja/tai käytettynä luovutetut renkaat.
• Tyytyväisyystakuu ei koske rengasrikkoja, jotka aiheutuvat ulkoisesta vauriosta.

Osta renkaat verkkokaupasta tai palvelupisteestä.

AUTOHUOLLON LIIKKUMISTURVA - Laadukas autohuolto lisäturvalla

Vianorilla huoltotyöt valmistuvat sovitussa ajassa ja käytämme laadukkaita varaosia. Määräaikaishuollossa autovalmistajan takuu säilyy ja tiepalvelu takaa, ettei matkasi katkea huoltovälin aikana.

• Käytämme laadukkaita varaosia. Myönnämme työlle ja varaosille 12 kuukauden takuun ilman kilometrirajaa, kunhan auto ei ole ammattikäytössä.
• Mikäli huoltotyö ei valmistu sovitussa ajassa, saat sijaisauton veloituksetta käyttöösi.
• Autohuollon liikkumisturva koskee henkilö- ja pakettiautoja, jotka ovat normaalissa ajossa. Ei koske kilpakäytössä olevia autoja.

MÄÄRÄAIKAISHUOLLON LISÄEDUT:
• Määräaikaishuollon kokonaishintaan sisältyy tiepalvelu. Jos matkasi keskeytyy, saat apua tien päällä nopeasti ja vaivattomasti.
• Tiepalvelu on voimassa siihen asti, kun autosi seuraava määräaikaishuolto on ajankohtainen.
• Määräaikaishuoltojen yhteydessä auton valmistajan myöntämä takuu säilyy.

Tutustu autonhuoltopalveluihin verkkokaupassa tai kysy suoraan palvelupisteestä.